Legal · LGPD
Exclusão de Dados
Última atualização: 22 de agosto de 2026
Esta página explica como solicitar a exclusão de dados pessoais tratados pela Editora Fenda, incluindo dados provenientes de interações com nossos canais oficiais no Instagram (@fendabooks). Para o contexto completo sobre como tratamos dados, consulte nossa Política de Privacidade.
Como solicitar
Você pode solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados pela FENDA, observadas as hipóteses legais de conservação descritas abaixo. Para isso, envie uma solicitação para contato@editorafenda.com.br com o assunto "Exclusão de dados".
Informações necessárias para localizar seus dados
Para conseguirmos localizar e processar sua solicitação, pedimos que você informe apenas o mínimo necessário, como:
- seu nome ou identificador público (por exemplo, o @ da conta usada na interação);
- o e-mail associado à sua interação com a FENDA, se houver (por exemplo, em um pedido ou contato);
- uma breve descrição de como você interagiu conosco (por exemplo, "comentei em uma publicação do Instagram").
Não solicitamos dados além do necessário para localizar e confirmar a origem da solicitação.
Confirmação de identidade
Para evitar a exclusão indevida de dados de terceiros, pode ser necessário confirmar sua identidade antes de processar a solicitação — por exemplo, confirmando o controle sobre o e-mail ou a conta informada.
Dados provenientes de interações com Instagram/Meta
Sua solicitação pode abranger dados provenientes de interações com o Instagram (por exemplo, comentários e identificadores técnicos associados a uma automação) quando esses dados estiverem armazenados nos sistemas controlados pela FENDA.
Limite da nossa capacidade de exclusão
A FENDA não consegue excluir dados mantidos de forma independente pela própria Meta/Instagram (por exemplo, o comentário publicado por você na plataforma, ou dados armazenados diretamente pela Meta fora dos nossos sistemas). Para esses casos, utilize as ferramentas de privacidade e exclusão disponibilizadas diretamente pelo Instagram/Meta.
Hipóteses de conservação
Determinados registros podem ser conservados mesmo após uma solicitação de exclusão, quando houver fundamento jurídico para isso — por exemplo, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos em processo, ou necessidade de prevenir fraude, nos termos da LGPD.
Prazo e retorno
Analisaremos sua solicitação e retornaremos pelo mesmo canal utilizado, informando o resultado e, quando aplicável, quais dados foram excluídos e quais foram conservados e por quê.