Legal · LGPD

Exclusão de Dados

Última atualização: 22 de agosto de 2026

Esta página explica como solicitar a exclusão de dados pessoais tratados pela Editora Fenda, incluindo dados provenientes de interações com nossos canais oficiais no Instagram (@fendabooks). Para o contexto completo sobre como tratamos dados, consulte nossa Política de Privacidade.

Como solicitar

Você pode solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados pela FENDA, observadas as hipóteses legais de conservação descritas abaixo. Para isso, envie uma solicitação para contato@editorafenda.com.br com o assunto "Exclusão de dados".

Informações necessárias para localizar seus dados

Para conseguirmos localizar e processar sua solicitação, pedimos que você informe apenas o mínimo necessário, como:

  • seu nome ou identificador público (por exemplo, o @ da conta usada na interação);
  • o e-mail associado à sua interação com a FENDA, se houver (por exemplo, em um pedido ou contato);
  • uma breve descrição de como você interagiu conosco (por exemplo, "comentei em uma publicação do Instagram").

Não solicitamos dados além do necessário para localizar e confirmar a origem da solicitação.

Confirmação de identidade

Para evitar a exclusão indevida de dados de terceiros, pode ser necessário confirmar sua identidade antes de processar a solicitação — por exemplo, confirmando o controle sobre o e-mail ou a conta informada.

Dados provenientes de interações com Instagram/Meta

Sua solicitação pode abranger dados provenientes de interações com o Instagram (por exemplo, comentários e identificadores técnicos associados a uma automação) quando esses dados estiverem armazenados nos sistemas controlados pela FENDA.

Limite da nossa capacidade de exclusão

A FENDA não consegue excluir dados mantidos de forma independente pela própria Meta/Instagram (por exemplo, o comentário publicado por você na plataforma, ou dados armazenados diretamente pela Meta fora dos nossos sistemas). Para esses casos, utilize as ferramentas de privacidade e exclusão disponibilizadas diretamente pelo Instagram/Meta.

Hipóteses de conservação

Determinados registros podem ser conservados mesmo após uma solicitação de exclusão, quando houver fundamento jurídico para isso — por exemplo, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos em processo, ou necessidade de prevenir fraude, nos termos da LGPD.

Prazo e retorno

Analisaremos sua solicitação e retornaremos pelo mesmo canal utilizado, informando o resultado e, quando aplicável, quais dados foram excluídos e quais foram conservados e por quê.